Kızılay Aspava’da Eşitsiz Servis Ve Sert Personel Tutumu
20.09.2026 akşam saat 07.00 civarında Kızılay Selanik Aspava’da yaşadığım durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kız arkadaşım mercimek çorbası, ben ise Adana kebap sipariş ettim. Bizden sonra gelen yan masadaki müşterilere mercimek çorbası ve çeşitli ikramlar hemen getirilirken, bizim masamıza salata ve diğer ikramlardan hiçbir şey getirilmedi. Sonrasında sadece çorbayı ödeyip kalkmak zorunda kaldık.
Bu durumu garsona ve müdüre ilettiğimizde sorunu çözmeye çalışmak yerine sert ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Müşteriye karşı bu şekilde yaklaşılması ve aynı işletmede müşteriler arasında açıkça hizmet farkı olması rahatsız edici bir durum.
Hem servis düzenindeki bu eşitsizlik hem de şikayetimizi dile getirdiğimizde karşımıza çıkan sert tavır nedeniyle bu işletmeyi bir daha tercih etmeyeceğim. İşletme yetkililerinin personelin müşteriyle iletişim şekline ve servis düzenine acilen dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum.




