Aspava Manisa Ne Siparişimizle İlgilenen Oldu Ne De Yanımıza Gelen Giden
02.08.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Aspava Manisa restoranına gittik ve yaklaşık yarım saat dışarıda sıra bekledikten sonra içeri alındık. Bizi yönlendirdikleri masaya oturduktan kısa süre sonra başka bir müşteri gelerek aynı masaya oturacaklarını söyleyip bizi kaldırmaya çalıştı.
Bu durum üzerine yetkililere gidildi ancak yetkililer, yaşadığımız rahatsızlık için bizden özür dilemek veya durumu çözmek yerine sıkıntı çıkaran müşteriyle ilgilenip hemen onların masasını hazırladılar, siparişlerini aldılar ve servis yaptılar. Biz ise masada yaklaşık yarım saat daha beklememize rağmen ne siparişimizle ilgilenen oldu ne de yanımıza gelen giden.
Biz çağırınca ancak geldiler, pis ve silinmemiş masayı alelacele sildiler ve son derece ilgisiz bir tavırla, adeta bizimle dalga geçer gibi “sipariş verecekseniz alayım” şeklinde konuştular. Bu saygısız ve umursamaz tutum nedeniyle yemek yemeden kalktık ve ayrıldık, arkamızdan ne olduğunu, neden kalktığımızı soran bile olmadı.
Bu şekilde yönetilen bir işletmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle işletme yönetiminden, müşteri memnuniyetine önem verildiğini gösterecek şekilde bir geri dönüş yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.



