Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meşhur Ankara Aspava Yemek Sonrası Rahatsızlandık

07.07.2026 tarihinde annem, ablam, ablamın oğlu, kızım ve ben olmak üzere 5 kişi, Ankara Batıkent Atlantis’te bulunan Aspava’da saat 12.00 civarında yemek yedik. Yemek sonrasında yaşadıklarımız, hem sağlık hem de maddi açıdan bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Yemek sonrasında yaptığımız değerlendirmede, rahatsızlığın ana yemekten ziyade masaya ikram olarak getirilen salata, köz patlıcan veya mantardan kaynaklandığını düşünüyoruz. Bunun en önemli nedeni, kızımın yalnızca tavuk yemiş olması ve ikramlıklardan hiç tüketmemesine rağmen herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olmasıdır. Buna karşılık, ikramlıklardan tüketen diğer 4 kişi aynı gece şiddetli kusma ve ishal şikayetleri yaşamaya başladık.

Ablam ilk olarak hastaneye başvurdu. Ben ise şikâyetlerimin geçeceğini düşünerek bir süre bekledim; ancak gece boyunca durumum daha da ağırlaştı ve ertesi sabah hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Yapılan değerlendirme sonucunda hastaneye yatırılarak tedavi gördüm. Hepimiz ciddi şekilde etkilendik ve oldukça zor günler geçirdik.

Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle 3 gün boyunca iş yerimi açamadım. Kendi işini yapan biri olarak bu durum bana ciddi gelir kaybı yaşattı. Bunun yanında hastane süreci, tedavi masrafları ve yaşadığımız fiziksel ve psikolojik yıpranma da maddi ve manevi açıdan önemli zararlara neden olmuştur. Hastaneye ait epikriz raporlarım ve tedavi kayıtlarım mevcuttur.

Hastaneden çıktıktan sonraki gün, iyi niyet çerçevesinde işletmeye giderek yaşanan durumu anlatmak istedim. Garsonların yaklaşımı nazikti; ancak işletme sahibiyle yalnızca telefon üzerinden görüşme sağlandı. Görüşme sırasında garsonlar, işletmedeki tüm ürünlerin günlük ve taze olarak hazırlandığını, yalnızca köz patlıcanın dışarıdaki bir firmadan temin edildiğini ifade ettiler. Bunun üzerine, dışarıdan temin edilen bir ürünün işletmeye ulaşıncaya kadar hangi koşullarda muhafaza edildiğinin, uygun şekilde taşınıp taşınmadığının veya ambalaj bütünlüğünün korunup korunmadığının kesin olarak bilinemeyeceğini belirttim ve yaşadığımız toplu rahatsızlığın bu üründen kaynaklanmış olabileceğini düşündüğümü ifade ettim.

İşletme sahibinin çözüm olarak ilettiği tek teklif ise, “Ailece tekrar gelin, sizi misafir edelim.” şeklinde oldu. Yaşadığımız ciddi sağlık sorunundan sonra bu teklif benim için kabul edilebilir bir çözüm değildir. Bu nedenle, yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma makul bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Ayrıca bu olayın ardından çevremdeki kişilerle yaptığım görüşmelerde ve çeşitli kullanıcı paylaşımlarında, aynı işletmede benzer şekilde gıda zehirlenmesi yaşadığını belirten farklı müşterilerin de bulunduğunu öğrendim. Bu durum, yaşadığımız olayın münferit olmayabileceği yönündeki endişelerimi artırmıştır.

İşletme tarafından mağduriyetimin giderilmesine yönelik herhangi bir çözüm sunulmaması halinde, sahip olduğum tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, bunun yanı sıra yaşadığım süreci ve elimde bulunan hastane kayıtlarıyla belgeleyebildiğim bu deneyimi kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla sosyal medya platformlarında video ve diğer içeriklerle paylaşacağımı belirtmek isterim. Amacım herhangi bir işletmeyi karalamak değil; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini sağlamak ve benzer olayların başka tüketicilerin başına gelmesini önlemektir.

Sinem
15 Temmuz 18:21

Rahatsızlanma değil gıda zehirlenmesi oldu hastane kayıtların da da var

Yorumlar

Benzer Şikayetler