Mersobahis'te Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kaybedildi Olarak İşaretlendi

Mersobahis üzerinde oynadığım 57 numaralı kazanan kuponum, tüm maçlar gelmesine rağmen sistemde onaylanmayıp kaybetti olarak gösterildi. Kazanan bir kuponun bu şekilde hatalı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini istiyorum.

Bu zamana kadar sık oynayan bir kullanıcı olmamama rağmen, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Kuponun tek tek maç sonuçlarının ve sistem kayıtlarının kontrol edilmesini, kuponumun kazanan olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; ancak sistem üzerinden gerekli incelemeyi rahatlıkla yapabileceğinizi düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.