Kazandığım Kupon Sistem Hatası Nedeniyle Kayıp Gösterildi
Mersobahis sitesinde 57 kodlu kuponumda tüm maçları kazanmasına rağmen, sistem kuponumu onaylamadı ve kaybetti olarak gösterdi. İlk defa bu şekilde bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar sitenizde düzenli olarak oynamadığım halde, nadiren oynadığım bir kuponda böyle bir problem yaşamam güvenimi ciddi anlamda sarstı. Kuponumun ayrıntılarının ve maç sonuçlarının kontrol edilerek, kazanmış olmama rağmen kayıp olarak görünme hatasının düzeltilmesini ve gerçek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada ek bir bilgi veremiyorum, ancak sistem üzerinden kupon numaramla gerekli incelemenin kolaylıkla yapılabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mersobahis Kupon Onay Hatası: Sistem Sürekli Çöküyor
İptal Edilen Maç Nedeniyle Kuponun Haksız Kaybı
Kupon Kazanmasına Rağmen Ödeme Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alınamadı
Mersobahis’te 132 numaralı kuponum tutmasına rağmen kazancım hesabıma yansıtılmadı, sadece kupon bedelim iade edildi. Kuponum kazandığı halde kazancım...