Mersobahis’te Evolution Server Hatası Nedeniyle Kabul Edilmeyen 4.300 TL’lik Bahisin İadesi Talebi

Mersobahis üzerinden Evolution oyun sağlayıcısına ait immersive rulet masasında 4.300 TL tutarında bahis yaptım. Ancak oyun sırasında yaşanan server hatası nedeniyle bahisimin kabul edilmediğini gördüm ve buna rağmen kabul edilmeyen bu bahsin tutarı hesabıma iade edilmedi.

Durumu Evolution oyun sağlayıcısına ilettiğimde hata olduğunu, server kaynaklı bir problem yaşandığını kabul ettiler ve SD-2834024 numaralı bir kayıt oluşturdular. Ardından Mersobahis canlı destek ile görüştüm, benden e‑posta göndermem istendi. Talep edildiği şekilde mailimi göndermeme rağmen şu ana kadar bir çözüm üretilmedi.

Kabul edilmeyen bahisimin 4.300 TL’lik tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi, gerekli olması halinde bilgilerin platformun güvenli kanalları üzerinden talep edilmesini rica ederim.