to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersobahis sitesinde maç esnasında verilen oranlar üzerinden bahis yapmak istediğimde sistem bu oranları oynatmıyor. Canlı maç sırasında ekranda görünen oranlara basmama rağmen kuponum onaylanmıyor ve bu durum süreklilik gösteriyor. Kullanıcıya sunulan oranların fiilen oynatılamaması, sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Hem oranların oynanmaması hem de üyelik iptali konusunda hiçbir çözüm üretilmedi. Ayrıca sitede anlamlı bir Bonus imkanı da sunulmadığını, sistemin tamamen kendi lehlerine çalıştığını düşünüyorum.
Müşteri temsilcilerine durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde “yetkili değiliz” denilerek geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. Kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum, sadece yaşadığım sorunun acilen incelenmesini ve ya bu oran oynatamama probleminin tamamen çözülmesini ya da talebim doğrultusunda üyeliğimin derhal kapatılmasını istiyorum.
