to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Kullanıcıya Bonus Verilmemesi Adaletsizliği
Mersobahis sitesine uzun süredir üyeyim ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bu süreçte toplamda 20.000 TL civarında para yatırdım. Buna rağmen, çevremde benden sonra üye olan, daha az para yatıran ve hesabını benim kadar aktif kullanmayan kişilere hediye Bonus ödemesi yapılırken, benim hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır.
Bu durum hem adil gelmiyor hem de kendimi müşteri olarak değer görmüyormuşum gibi hissettiriyor. Hesabımı aktif olarak kullanan ve yüksek meblağlarda para yatıran bir kullanıcı olarak, benim de Bonus kampanyalarından eşit şekilde faydalandırılmamı, hesabıma tarafıma özel Bonus eklenmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, bu nedenle hesap bilgisi gibi detayları buraya yazmadığımı, ancak gerekmesi halinde şirketin kendi sisteminden üye bilgilerime ulaşabileceğini de özellikle belirtmek isterim.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım sorunla ilgili hızlıca dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
