to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Bonusu Hesabıma Eklenmiyor Ve Çözüm Bekliyor
Mersobahis hesabımda hak etmiş olduğum Bonus, defalarca talep etmeme rağmen hesabıma eklenmiyor. Bonus koşullarını yerine getirdiğimi düşünüyorum ancak sistemde tarafıma tanımlanmıyor ve bu durum mağduriyetime yol açıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden ve site içi iletişim kanallarından defalarca kez durumu ilettim, ancak net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Ancak şirketin sisteminde tüm üyelik bilgilerim bulunuyor. Hesap hareketlerimin ve ilgili Bonus şartlarının incelenerek, hakkım olan bonusun eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
İlginiz için teşekkürler.
