to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kardiyoloji Randevu Telefonlarına Ulaşılamıyor
Mersin Üniversitesi Hastanesi Kardiyoloji bölümünden belirli bir doktora randevu almak için 15 Ocak'tan beri hem merkezi randevu hattını hem de hastanenin santral ve dahili numaralarını defalarca aramama rağmen bir türlü telefonda muhatap bulamıyorum. Dahili numarayı girdiğimde de telefonu açan kimse olmuyor, bu nedenle randevu oluşturamıyorum.
Kalp kapağımın bitik olduğunu ve ameliyat olmam gerektiğini daha önce öğrendim, yani ortada acil ve ciddi bir durum var. Buna rağmen telefonlara bakılmaması ve hiçbir şekilde ulaşamamak, böyle kritik bir sağlık konusu için beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok zorluyor. Hastanenin yalnızca kardiyoloji değil, pek çok biriminde benzer bir işleyiş sorunu olduğunu da görüyorum ve bu durum insanların mağdur olmasına sebep oluyor.
Hastanenin telefon ve randevu işleyişini acil olarak gözden geçirip düzeltmesini, dahili numaralara gerçekten ulaşılabilir hâle gelmesini ve özellikle benimle iletişime geçip randevu alma konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Bugün hastaneye gittim hastanede aradım ve bilerek telefonlara bakmadılar bakabilecek durumları olduğu halde bakmadılar yanlarına gittim telefondan ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum dedim 4-5 kişi oldukları halde yoğunuz dedi gönderdi ben Tarsus'tan geldim bunun için
Başvurdum, telefonla randevu almaya çalıştım, defalarca aradım ancak hiçbir yanıt alamadım; hastane çalışanları telefonları açmadı, hastaneye gidip boş oldukları halde telefonlara bakmadılar ve benimle iletişime geçmedi, bu da beni ciddi bir sağlık sorunu içinde yalnız bıraktı.
