Kalitesiz Güzellik Ürünleri İçin İade Talebi

Bu hafta içinde farklı günlerde Mersin Marina ve Mersin Üniversite Caddesi şubelerinizden yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım.

İlk alışverişimde aldığım kirpik kıvırıcı kirpikleri hiç kıvırmıyor, işlevini yerine getirmiyor ve metal kısmında lekeler bulunuyor. Aynı alışverişte aldığım ojelerdan biri de bozuk durumda, sürümü ve yapısı normal oje gibi değil.

İkinci alışverişimde aldığım, s beden olması gereken takma tırnaklar ise ambalaj ve şablonda görünenle uyuşmuyor; tırnaklar çok daha büyük geldi ve üzerlerindeki baskının kalitesi çok düşüktü, boyaları dökülüyordu. Ürünler görselde vadedilenler uyuşmadığı gibi kalite açısından da hayal kırıklığı yaşattı.

Tüm bu sorunlu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.