Bozuk Ürün Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Mersin Marina Gürgençler mağazasında iPad uyumlu pencil kalem alışverişi yaptım. Mağaza çalışanı ile beraber kutuyu açtık, kalem bozuk çıktı. Sonrasında bana 'Şarjı yoktur, o yüzden çalışmıyordur' dendi. Mağazanın yanında oturup 40 dakika şarj ettim, kalem hâlâ çalışmadı. Sonra satış elemanına söyledim, '2 gün servis bekleyin' dedi. Dedim ki kutu bozuk çıktı, önünüzde açtınız, çalışmadı, şarj ediyorum, çalışmıyor. Nasıl bozuk ürünü görmemize rağmen beni bekletiyorsunuz, yeni kutu verin dedim, kabul etmedi. Durduk yere para verip yeni kutu açtığım ürün bozuk çıktı ve Mersin Marina Gürgençler çalışanları yardımcı olmadı, 2 gün bekle dendi bana. Mersin Gürgençler mağazası ve çalışanlarından şikayetçiyim. Hiç yardımsever çalışanlar yok, üstüne bozuk mal satıyorlar.


