to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekte göndermiş olduğum Mersin Dağ Evleri Instagram hesabı ve buna bağlı olarak çalışan Tatilox Turizm Acentası ile irtibata geçip 24.03.2024 tarihinde toplam tutarı 20.000 TL olan 10 Nisan giriş, 12 Nisan çıkışlı bayram tatili için ön rezervasyon yaptım ve kredi kartından toplam tutarın 6.000 TL'sini ödedim; kalanını da otel girişinde ödeyecektik. Bugün itibarıyla rezervasyon tarihine tam bir hafta kala rezervasyonumu iptal etmek istedim. Ekteki numara ile irtibata geçtiğimde, şartlı iptal koşullarında ve Instagram sayfalarında 'ücret iade garantisi' veya 'iptal durumunda ödenen rezervasyon bedelinin %90'ı sizden alınır' yazmasına rağmen iptal etsek bile hem rezervasyon bedelini hem de kalan tutarı tahsil etmemiz gerekiyor ve aydınlatma metnimizde yazıyor gibi bir durumla karşılaştım. Sizden ricam, bu konu hakkında böyle bir hakları olup olmadığını hukuki anlamda öğrenebilir miyim? Eğer böyle bir hakları yoksa nasıl bir yol izlemeliyim? Sonuçta bir tüketici olarak almadığım hizmetin parasını ödemek istemiyorum.
Tatilox seyahat acentesinden 9 Ağustos 2023'de yaptırmış olduğum rezervasyon için aynı tarihte 3000 TL kapora yolladım. 48 saat içinde 11 Ağustos 2023 'de firmaya geri dönerek çocuğumun sağlık sorunlarından dolayı rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttim ve kendilerine çocuğumun sağlık sorunlar...
Patriot Turizm isimli Instagram hesabı ( @mersinpatriotturizm ) olan işletmeden bungalov için 2 günlük rezervasyon yaptırdım. İki geceliği için 10 bin tl idi rezervasyon için önden 5 bin tl ödeme yaptık. Sonraki süreçte Türkiye geneli 300 den fazla başka şahıslara ait evleri kiraladıkları ve yangın ...
Patriot Turizm isimli Instagram hesabı (@mersinpatriotturizm) olan işletmeden bungalov için 2 günlük rezervasyon yaptırdım. İki geceliği için 10 bin TL idi. Rezervasyon için önden 5 bin TL ödeme yaptık. Sonraki süreçte Türkiye geneli 300'den fazla başka şahıslara ait evleri kiraladıkları ve yangın s...
20.09.2025 tarihinde Mersin FSM Rota Bungalov’a (mersinfsbungalov Instagram sayfasını kullanan hesap) doğrudan rezervasyon yapmak için 3.600 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak ödeme sonrası rezervasyonum onaylanmadı. Firma ile telefonla iletişime geçtiğimde, ödemeyi yanlış açıklama ile yaptığ...
Model turizm Firmasını Instagram hesaplarından hafta içi için Sapancada bungalov ev için buldum. İki kişi olarak gideceğimi ve şartlarını sordum. Ücretin %40 peşin kalanı tesis girişinde ödeme dediler bende ücretin tamamını 1600 TL ödemeyi yaparak dekontu ilettim. Daha sonrasında 2500 TL depozito üc...
Yorumlar