Sivas Merkez Çiçekçilik Gönderdiğim Paranın İadesini Gerçekleştirmediler
24 Mayıs 2026 tarihinde Sivas Merkez Çiçekçilik’ten çiçek siparişi için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 650 TL ödememi banka üzerinden yaptım. Firma bana IBAN bilgisini paylaştı, ben de belirtilen hesaba ödemeyi gönderdim.
Ödemeden sonra bana, “bireysel ödeme yapmışsınız, ticari olması gerekiyordu, yeniden gönderin” şeklinde açıklamalar yaparak sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar ve gönderdiğim paranın iadesini gerçekleştirmediler. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.
650 TL tutarındaki ödemenin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Mayıs tarihinde Merkez Çiçekçilik’in web sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim ve 650 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden sonra beni arayarak işlemi yanlış yaptığımı, bireysel değil ticari havale yapmam gerektiğini söylediler. Bu konuşma sırasında aslında amacın farklı olduğunu fark ettim.
Telefonla tekrar para transferleri kısmından aynı işlemi yapmam gerektiğini söyleyerek benden yeniden ödeme talep ettiler. Ben durumun şüpheli olduğunu anladığım için ikinci kez para göndermeyi kabul etmedim. Bunun üzerine telefonu yüzüme kapattılar ve beni tamamen engellediler. Ne sipariş verdiğim çiçek gönderildi ne de herhangi bir şekilde geri dönüş sağlandı.
Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim gibi birçok kişiye benzer şekilde işlem yapıldığını gördüğüm için, bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse cezai işlemlerin uygulanmasını ve başkalarının da bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
24 Mayıs 2026'da 650 TL tutarındaki ödememi banka üzerinden gönderdim, ancak firma bireysel ödeme yaptığım için iade yapmadı ve hâlâ bir geri dönüş almadım. İade bekliyorum, ancak hiçbir yaklaşım veya ilgi görmedim.



