Doktorun Bilgi Vermemesi Ve Hastane Yaklaşımından Memnuniyetsizlik
20 Haziran akşamı Gebze Özel Merkez Prime Hastanesi Dahiliye Acil Servisi’ne başvurdum. Doktor tarafından Enfluvir ve Aseket isimli ilaçlar reçete edildi. Aseket’in prospektüsünde 8 saatte bir alınabileceği yazıyordu; ancak doktor bana 12 saatte bir almamı söyledi. İlacı aldıktan yaklaşık 8-9 saat sonra ateşim tekrar yükseldiği için, bu aradaki farkı sormak ve ilacı 8 saatte bir alıp alamayacağımı öğrenmek istedim.
Bugün saat 21.00’de hastaneyi arayarak bu basit soruyu doktora iletmek istedim, fakat sekreter aracılığıyla doktorun soruma cevap vermeyeceği ve tekrar muayeneye gelmem gerektiği söylendi. Yüksek ateşle, yalnızca 2 dakikalık bir bilgi almak için tekrar hastaneye gitmem gerektiği belirtildi.
Hastaneye gelenlere hasta gibi değil, müşteri gözüyle bakıldığını düşünüyorum. İnsanların bu yaklaşımı bilerek tercih yapmalarını isterim. Bu yaşadığım durum, hastaneye son gidişim oldu.



