Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kısıtlandı Ve 183.000 TL Kazancım Çekilemedi, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

profile
Neslihan
29 Mayıs 10:01
112

Meritbet isimli sitede uzun süredir casino slot oyunları oynuyorum. Bu yıl yılbaşı döneminde bana vıp hediye kargo bile gönderdikleri için kendilerine güveniyordum. Yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyordum, buna rağmen bugün tekrar para yatırdım ve bu akşam yatırdığım meblağ ile sonunda kazanç elde etmeye başladım. Oyun devam ederken bir anda bağlantı koptu.

Bağlantı koptuktan sonra çekim talebi vermek istedim ancak site beni sistemden attı ve “çoklu IP girişi” bahanesiyle hesabımı kısıtladı. Hemen canlı desteğe ve WhatsApp hattına yazdım, “inceleniyor, 15 dakika içinde dönüş yapılacak” denildi fakat ne arayan oldu ne de yazdıklarıma cevap verildi. Herhangi bir açıklama yapılmadan 183.000 TL tutarındaki kazancıma el koydular ve hesabımı tamamen engellediler, şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bulunduğum yerdeki Wi-Fi ağı üzerinden bağlanıyordum, söyledikleri “çoklu IP girişi” ifadesinin ne anlama geldiğini bile bilmiyorum. Yıllardır burada oynayan, vıp olarak görülen bir müşterinin kazandığı para bu kadar kolayca yok sayılıyorsa, daha yüksek meblağlar söz konusu olduğunda neler olabileceğini düşünmek bile istemiyorum.

Hesabımın tekrar açılmasını ve 183.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Canlı destek ve WhatsApp yazışmaları ile elimdeki ekran görüntülerini de gerekirse yetkili mercilere sunmaya hazırım.

hesabim-kisitlandi-ve-183000-tl-kazancim-cekilemedi-musteri-destegi-yanit-vermedi-1.jpg
29 Mayıs 16:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhabalar Sayın Neslihan Ş., 36110903 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Meritbet'te Yatırdığım 4.500 TL Aniden Yok Oldu, Destek Yardımsız

profile
27 Mart 00:39
1.018
meritbette-yatirdigim-4500-tl-aniden-yok-oldu-destek-yardimsiz-6.jpg
meritbette-yatirdigim-4500-tl-aniden-yok-oldu-destek-yardimsiz-4.jpg
meritbette-yatirdigim-4500-tl-aniden-yok-oldu-destek-yardimsiz-3.jpg
meritbette-yatirdigim-4500-tl-aniden-yok-oldu-destek-yardimsiz-2.jpg
meritbette-yatirdigim-4500-tl-aniden-yok-oldu-destek-yardimsiz-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Meritbet Vıp Üyelikte Seviye Garantisi İhlali

profile
26 Ocak 20:58
475
"Üyelik seviyelerim hakkında bilgi verdiler. Teşekkürler."
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Meritbet Çoklu IP Gerekçesiyle Hesabımı Kapatma Ve Açıklama Yokluğu

profile
18 Mayıs 00:40
395
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Meritbet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Haksızlık Şüphesi

profile
Çiğdem
13 Aralık 2025 01:05
1.454
Benzer Şikayet Yaz