Merit Premium Hesabımda 2.400 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı Ve Geri Dönmedi
Merit Premium hesabımda bulunan 2.400 TL bakiyem hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden sıfırlandı. Hesabımdan bu tutarın ne şekilde çekildiğine veya silindiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra güvenlik adımlarını tamamlayarak gerekli doğrulamaları gerçekleştirdim ve bu süreç sonunda bakiyemin iade edileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kaybolan tutar hesabıma geri yüklenmedi.
Merit Premium hesabımdaki hareket kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve hiçbir işlemim olmadan kaybolan 2.400 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hemen ilgilenildi ve bakiyem geri yüklendi çok teşekkür ederim ilgi alaka ve hız için.
