to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlı Görünen Bahislerin Kayıp İşaretlenmesi Ve Hesaplama Hatası
Mercure Casino hesabımda oyun sırasında aldığım bazı bahisler, ekranda kazançlı görünmesine rağmen sistem tarafından kayıp olarak işaretlendi. Detayları kontrol ettiğimde ilgili bahislerin sonuçlarının sisteme doğru yansıtılmadığını ve kazanç hesaplamalarının tutarsız olduğunu fark ettim. Bu durum, platformun hesaplama ve sonuçlandırma süreçlerinin güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır.
Bahis sonuçlarının gözden geçirilerek, hatalı işaretlenen bahislerimin yeniden incelenmesini ve varsa hak ettiğim kazançların eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hata oluşma sebebi ve tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Kazançlı biten bahislerimin kayıp olarak görünmesi ve toplam kazanç hesabında hata olması üzerine destek talebi oluşturdum. Konu incelenerek kupon verilerinin yeniden hesaplandığı ve bakiyenin doğru şekilde düzeltildiği aktarıldı. Geri dönüş için teşekkürler.
