Bonus Talebinde Sistem Erişim Kısıtlaması
Mercure uygulamasında Bonus talep etmek istediğimde sistem erişimi kısıtladığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama, hakkım olan bonusu kullanmama engel oluyor ve bu durum kullanıcı olarak beni mağdur ediyor.
Hiçbir şekilde normal akışta yapmam gereken işlemi yapamıyor, Bonus talebimi iletemiyorum. Bu nedenle, sistemdeki erişim kısıtlamasının kaldırılmasını ve hak etmiş olduğum bonusun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bonus talebim sırasında sistemde yaşadığım erişim kısıtlaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet, şikayetim sonrasında hızla çözüme kavuşturuldu. Sistem hatası giderildi ve Bonus talebim başarıyla işleme alındı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.