Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bonus Talep Erişimi Sistem Tarafından Kısıtlanıyor

30 Mart 09:48279
Fatmagül'ün Teşekkür Mesajı
Sistem tarafından kısıtlanan Bonus taleplerim nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç incelenerek mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

Huqqabet uygulamasını kullanırken Bonus talep etmek istediğimde sistem erişimi kısıtlıyor ve işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden Bonus kullanmak ya da Bonus talep etmek istediğim her denemede bu engelleme ile karşılaşıyor olmam, kullanıcı olarak beni mağdur ediyor.

Kazandığımı düşündüğüm ve hak ettiğim bonusların, sistemsel engel olmadan, Huqqabet hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu erişim kısıtlamasına sebep olan teknik sorunun düzeltilerek, Bonus işlemlerinin tüm kullanıcılar için sorunsuz ve şeffaf şekilde çalışmasını istiyorum.

30 Mart 16:55 (Şikayetten 7 saat sonra)
Eki aç

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.

Fatmagül
2 Nisan 13:21

Sistem tarafından kısıtlanan Bonus taleplerim nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, süreç incelenerek mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Huqqabet'te Bonus Ve Kampanya Eksikliği

14 Mart 02:38375

"Huqqabet platformunda Bonus ve kampanya eksikliği nedeniyle açtığım şikayete dönüş yapıldı gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi ve tarafıma uygun kampanyalar tanımlandı destek veren ekibe teşekkür ederim"