Menkul Finans'tan Yetkisiz İşlem Kapatma Ve Para Kaybı Şikayeti

24.07.2026 tarihinde “Menkul Finans” adıyla yatırım danışmanlığı yaptıklarını söyleyen bir firma tarafından arandım. Kendilerini, paramı borsada robotlar aracılığıyla işlemlere sokup her işlem başına küçük bir komisyon aldıklarını, kalan karı ise bana aktaracaklarını söyleyerek tanıttılar. İstediğim zaman kolaylıkla para çekebileceğimi söyleyip özellikle bu noktayı vurgulayarak güven vermeye çalıştılar. Bu görüşmeler sonucunda, deneme amaçlı olarak banka havalesiyle 5000 TL, yani yaklaşık 95 Euro gönderdim.

Başlangıçta hesabıma 95 Euro Bonus tanımladılar ve Forex işlemleri yaptırmaya başladılar. Daha sonra tutarın düşük olduğunu söyleyerek sürekli daha fazla para yatırmam konusunda baskı kurdular. Yatırmayacağımı, gerekirse sistemden çıkmak istediğimi söylediğimde bu kez geri adım atıp 1000 Euro daha Bonus tanımladılar ve bu tutar da benim paramla birleştirilerek al-sat işlemlerine devam edildi. 31.08.2026 tarihinde aniden 1000 Euro bonusu ve bu Bonus üzerinden kazanılan tüm tutarı geri alacaklarını söyleyip, sadece benim şifremle erişilebilen hesabımdan bu parayı çektiler. Bonusun kendilerine ait olduğunu belirttikleri için buna bir şey demedim ve sistemden tamamen çıkmak istediğimi ilettim.

Bu kez de ilk verilen 95 Euro bonusa atıf yaparak, “95 kere işlem yapmadan çıkış yapamazsınız” denildi. Ben de bunu kabul edip işlemlere devam ederek bu sayıyı tamamlayıp sistemden çıkmak istediğimi söyledim. 1–2 gün daha Forex işlemleri yaptırdılar. Son olarak 09.09.2026 günü yatırım danışmanı olarak kendini tanıtan E** A**** özellikle eurusd ve gbpusd paritelerinde iki işlem açtırdı. Bu işlemler çok kısa sürede sırasıyla yaklaşık 220 Euro ve 165 Euro zarara geçti ve ben pozisyonları kapatmamış olmama rağmen, zarar devam ederken işlemler hesabımda kendiliğinden kapatıldı. Sistem tarafından otomatik kapandığı söylendi ancak bunun doğru olmadığını düşünüyorum.

Bu durumun ardından, sürecin başından beri görüşme yaptığım E**** A*******’a ulaşıp durumu ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E** A**** isimli yatırım danışmanı da konuya kesinlikle ilgi göstermedi. Şu anda hesabımda kendi yatırdığım para dahil bakiye sıfırlanmış durumda, hatta eksi bakiyeye düşürüldüğümü görüyorum. Ben onay vermeden ve haberim olmadan işlem kapatmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Menkul Finans’ın, kendi banka hesabımdan gönderdiğim, tamamen bana ait olan 95 Euro tutarındaki paramı en kısa sürede eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca onayım dışında yapılan işlem kapama ve bakiye sıfırlanmasıyla ilgili olarak da açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.