Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Paket Aldım, İki Kez Ücret Kesildi Mağdurum

profile
Kübra
07 Eylül 2025 16:31
160

07 Eylül tarihinde Edurise uygulamasında, Android cihazım üzerinden aylık paket satın aldım. Kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, hesabımdan iki kez 499 TL çekildiğini fark ettim. Sadece bir paket satın almama rağmen iki defa ücret alınmış durumda. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir sipariş ya da müşteri numaram da bulunmuyor. Ödeme işlemi sırasında bankamdan başarılı işlem bildirimi aldım. Fazladan çekilen 499 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nurten
18 Şubat 2024 15:55
1.557

profile
Ahmet
20 Mayıs 2023 15:02
2.959

profile
İlayda
24 Ağustos 2023 18:01
1.917

profile
Benazir
09 Mayıs 2024 00:13
1.011
Memrise 30 Gün Cayma Bedeli Yapmıyor

profile
Mehmet
01 Ağustos 2023 02:09
1.984
Benzer Şikayet Yaz