Antalya Memorial Hastanesi'nde Randevu Ve Hizmet Sorunları
Kanser hastalığım sonrası sürekli kontrole geldiğim Antalya Memorial Hastanesi hakkında artık tahammül edemediğim sorunlar... Her geldiğimde emar randevuma bir saat geç alınıyorum. Üstelik 6 bin lira gibi bir bedel ödüyorum bunun için. Doktor randevumda da aynı şekilde 3'te olan randevuma iki saat geç alınıyorum. Aynı şekilde bunun bedeli de 2.250 lira. Antalya Memorial Hastanesi çalışanları bunlara ek ne bir özür ne de güler yüz takınıyorlar. Emar için üstümü değiştirdiğim odaya kapıyı tıklatmadan dalıyorlar. Madem bir buçuk saat bekleyeceğim neden o saate randevu verilir. Ki? Yanda en azından bu konu hakkında bilgi sahibi olsam işlerimi ona göre ayarlarım? Otopark desen sorun. Bu fiyatlara rezil olmak için geliyoruz. Öğrenciyim ailem memur ve kanser gibi ciddi bir rahatsızlığım için kontrol olmak tek amacım. Zar zor verdiğimiz paraların karşılığı bu olmamalı.
Sn. Şevval Ç. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü








