to read complaints and reviews, or file yours. 
Memorial Ankara Hastanesinde 31 Ekim 2025 tarihinde çekildiğim MR raporu hâlâ çıkmadı. Ayağımda acı devam ediyor ve MR raporu olmadığı için tedaviye başlanması mümkün değil. Rapor radyoloji uzmanı tarafından onaylanmadığı için sistemde gözükmediği söylendi. Onaylanması için hem Memorial müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum hem de Ankara Memorial Radyoloji bölümüne bizzat giderek orada sekretere bu durumu ilettim. İlgileneceklerini söylediler ama rapora yine de ulaşamadım. Ayrıca defalarca aramama rağmen radyoloji bölümü telefonlara cevap vermiyor. Santral radyolojiye aktarıyor ama radyoloji telefonu açmıyor veya açıp hiç konuşmadan müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.
Memorial Ankara hastanesinde 26.05.2025 tarihinde işlemi gerçekleşen MR'ıma ilişkin rapor maalesef 9 gündür çıkmadı. İlgililerle defalarca iletişime geçmeme rağmen aradan geçen yaklaşık 9 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılmadı. Doktorumdan kontrol randevusu almama rağmen tarafıma geri dönüş yap...
Merhaba, 1 Mayıs tarihinde kızım için MR çektirdik. Sonuçların 2 gün sonra çıkacağı iletildi. Sonrasında sonuçları görüşmek için aradığımda doktor müsait değil size dönüş yapılacak dendin 2 gün kimse aramadı. Sonrasında tekrar iletişime geçtim 10 dakika içinde dönüş yapılacak dendi üzerinden 2 gün d...
Telefonla görüşmenin mümkün olmadığı bir hastane Ankara Memorial. Kaç defa aradığımın muhtemelen sistemde kayıtları vardır, son 3-4 günlük süreçte belki yüz defa aradım. Asla dönüş yapmıyorlar. Telefonları açmıyorlar. Merkezi sistemdeki çağrı merkezi yetkilileri gerçekten uğraşıyor, telefon numarası...
Memorial Ankara da muayene oldum ve kendilerine bir konuda ulaşmak muayene ile ilgili bir sıkıntımı dile getirmek ve çözmeleri için 3 haftadır hasta haklarıyla görüşmek için talep bırakıyorum. İkisinde geri dönüş yaptılar iki kere çaldı kapandı yetişemedim tekrar aransın ulaşılamasam bile bir daha a...
26/05/2025 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü'nde yapılan muayene sonrası, doktorum fizik tedavi sürecine başlanacağını bildirdi. Sonrasında bölümün sekreterliğiyle yaptığım görüşmede, araya bayram tatili girmesi sebebiyle tedavide bölünme olmaması için bayram tatilinden sonra a...
Yorumlar