Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Hastanesi Sonucunu Alamadığım Patoloji Raporu Hakkında

5 Ekim 2023 11:351.846

Memorial hastanesinde cep telefon numaramız ve mail adresimiz olmasına rağmen bir türlü Patoloji sonucunu alamadım. Cep telefonu uygulamasında sonuç boş sayfa çıkıyor. Telefonla bakan kişiler bilgisiz ve anlamsız yorum ve yanıt vererek sizin daha fazla sinirlenmenize neden olmaktan başka bir işe yaramıyorlar. 2 gündür mail gönderildi deniliyor lakin mail gelmiyor. Vaktimin gitmesine mi üzüleyim, gereksiz uğraşmama mı ve asıl önemlisi çıkan sonucu alamama mı?
B***** K*** a*******@hotmail.com Patoloji sonucunu iletebilir misiniz?

5 Ekim 2023 16:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. Suna A., Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Suna
5 Ekim 2023 16:23

Merhaba, biraz önce Melike Dicle hanım, özel mail adresinden Patoloji sonucumu iletti. Hastanenizin mail adreslerinde bir sıkıntı var.

5 Ekim 2023 17:38

Sn. Suna A. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili Direktörlüğümüz ve Hasta Hizmetleri Müdürlüğü tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. İlgili bölümlerle iletişime geçilmiş istediğiniz evrak mail yoluyla tarafınıza iletilmiştir. Benzer bir deneyim yaşanmaması için tüm ekibe gerekli bilgilendirmeler sağlanmış, çalışanlarımız daha hassas yaklaşması yönünde bilgilendirilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta Hakları Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Hastanesi Memorial Atasehir Tahlil Sonucuna Erişim Problemi

16 Kasım 2023 17:471.498

Memorial Hastanesi tahlil sonuçlarıma ulaşamıyorum. T. C. Kimlik ve doğum tarihi bilgilerinden sonra sistem kapanıyor ve...

Memorial Hastanesi Memorial Hizmet Kalitesi Çok Kötü

2 Ocak 2024 11:224.260

Memorial Şişli Hastanesi'nde Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünden bir randevu aldım ve gittim. MR çekilmesi istendi ve çe...

5
Çözüldü

Memorial Hastanesi Şaka Mısınız Siz!

21 Mart 2024 00:444.030

"Muhteşem ilgisi için ve de sorunu çözdüğü için Selda hanıma teşekkür ediyorum"

Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Sonuçların Değerlendirilmesi İçin Geri Dönüş Alamıyorum

10 Eylül 2025 19:422.221

08.09.2025 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Dr. Ş*** N**** K**’a muayene oldum. Bana son...

1 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit