to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Cari Mutabakatı Formu
Hayatımda önünden bile geçmediğim Memorial Hastanesi'nin muhasebe birimi bana "m**************@memorial.com.tr" mail adresinden her ay düzenli olarak " Şirketimiz nezdindeki Cari Hesabınızda 2023/12 dönemi itibari ile bakiyeniz bulunmaktadır" şeklinde bir mail atıyor. Bakiye de sıfır tl görünmekte ama mail içeriğinde benden mutabakat formu isteniyor. Amaçları nedir bilmiyorum. Hastaneyi 0(216) 558 66 66 numaradan defalarca aramama rağmen asla yardımcı olmadılar beni ondan ona aktarıp durdular ama bir türlü muhasebe birimine aktaramadılar. Benim kimlik bilgilerimi şirket bilgilerimi nereden buldunuz? Ben İzmir'de yaşayan biriyim İstanbul'a en son ne zaman geldim hatırlamıyorum gelsem de Üsküdar'a gitmedim. Uzun lafın kısası çok şüpheli ve rahatsız edici bir durum!
Sn. Eray G, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Ben hastaneye gelmedim diyorum dalga geçer gibi hastamıza geçmiş olsun yazmışlar
