Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Leyla sonucu yetersiz buldu

Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Gişe Personelinin İlgisiz Ve Yetersiz Bilgilendirmesi

profile
06 Haziran 2025 23:58
4.055

Benim Memorial Ataşehir Hastanesi Algoloji bölümünde randevum vardı. Muayeneden önce ödeme yapmam gerekiyordu. Randevu alırken muayene ücretini de sormuştum. Ödeme yapmaya gittiğimde gişedeki bayan benden 7.500 TL küsur almak istedi. Ben de ısrarla randevu alırken muayene ücretini sorduğumu belirttim. Bayan ısrar edince ben de ısrar ettim. Bayan, önünde hazırda bulunan fiyat listesine baktı ve sonra bana 'Aa, kusura bakmayın, yanlış söylemişim. Evet, 5.450 TL' olduğunu söyledi. Neyse, o şekilde o işi hallettik.

Daha sonra içeriye girip doktor muayenesinden çıktıktan sonra tekrar gişeye gittim. Bu defa başka bir bayana gittim. Orada dört tane çalışan bayan vardı. Doktorum beni tomografiye göndermişti, ben de evraklarımı gişeden almaya gittim. Bayan bana evrakları önüme koydu. Ben de bekliyordum ki bana anlatacak, ne yapacağım, nereye gideceğim. Bayan bana 'İşiniz bitti.' dedi. Asık suratlı bir şekilde ve sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi davrandı.

Ben de 'Bana bilgi vermek zorundasınız. Ben nereye gideceğim, ne yapacağım?' dedim. Bana, 'Belki bu hastanede tomografi çektirmek istemezsiniz, başka yerde çektirirsiniz diye önünüze koydum.' dedi. 'Bana anlatmak zorundasınız.' dedim ve orada tartışacağımızı anlayınca başka bir bayana gittim. O bana detaylı bir şekilde anlattı.

İşinizi sevmiyorsanız neden orada çalışıyorsunuz? Orada çalışanların hasta ilişkileri çok zayıf, bu konuda eğitim almaları gerek.

11 Haziran 2025 15:26 (Şikayetten 4 gün sonra)
23 Haziran 2025 10:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi'nde Planlama Skandalı Ve İletişim Eksikliği

profile
13 Mart 2025 18:32
23.857

Hastanede Tahlil Sonuçlarına Ulaşamama Ve İletişim Sorunları

profile
24 Haziran 2025 07:21
16.717

Randevu Karmaşası Ve İletişim Sorunları

profile
23 Ocak 2025 13:38
6.320
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2024 13:44
6.235
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Memorial Hastanesi'nde Ücretsiz Denilen Hizmette Ücret Sürprizi

profile
31 Mayıs 2025 19:33
2.624
Benzer Şikayet Yaz