Mely Çikolata Hijyen ve Gıda Güvenliği Sıfır

Mely çikolata anonim şirketi’ne ait çikolata kaplı mix hediyelik metal kutu ürününüzü bugün tüketmek üzere açtığımda hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Önce Cevizli parçanın kenarında pamukçuk benzeri bir yapı fark ettim ve bunun cevizin doğal bir parçası olabileceğini düşünerek önemsemedim. Ancak paketin yakınında bir güve uçtuğunu görünce ürünü daha detaylı kontrol ettim.

Kontrol sırasında kutunun kajulu bölümünün içerisinde yine pamukçuk benzeri bir yapı ve bunun içinde kurt ya da larva benzeri canlı bir oluşum olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 07.02.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, ürünün üretim, paketleme ya da depolama süreçlerinde ciddi bir sorun olabileceğini düşündürmektedir. Ürünü Çorlu / Tekirdağ’dan satın almış bulunuyorum.

Konuya ilişkin olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım ve şu anda tarafınızdan gelecek geri dönüşü bekliyorum. Bu yaşananlar hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini sarsıcı niteliktedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için uygun gördüğünüz şekilde bir telafi yapılmasını ve aynı sorunların tekrar yaşanmaması adına üretim ve kalite kontrollerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.