Teslim Edildi Görünen, Ancak Eline Ulaşmayan Blazer Takım Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi
Melvien.com üzerinden 3 Mart tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında blazer takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.
Adım Reyhan S*****. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece SMS olarak siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ama ortada ne kargo mesajı var ne de ürün teslimatı.
Ürünü kesinlikle teslim almadım ve şu anda blazer takımımın gerçekten gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Siparişim sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Melvien.com 3 martta sipariş verdim 1 ay oldu bugün teslim edildi diye mesaj geldi ama ürün falan gelmedi mesajlara bakılmıyor telefonlar açılmıyor ne biçim iş yapıyorlar anlamadım zaten sitede bir sürü şikayet vardı bilsem almazdım (aldığım Blazer takım) 1300 TL



