to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL’lik Trençkot Siparişi 15 Gün Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok, İade Talebi
Melvien markasından Instagram üzerinden “Premium kumaş oversize kalıp kahverengi trençkot” sipariş ettim. Sipariş numaram 42469, ödemesini de 1500 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Mart’ta verdiğim bu sipariş üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Öğrenciyim ve ödediğim tutar benim için ciddi bir meblağ olmasına rağmen bu kadar bekletilmem beni mağdur etti.
Pazartesi günü WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım, Salı günü dönüş yaparak sipariş numaramı istediler ve kontrol edeceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı, sürecim tamamen belirsiz durumda bırakıldı.
Ürünüm bu kadar geciktiği ve bilgi alamadığım için, ödediğim 1500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ödeme yaptığınız bankanın mobil bankacılığı uygulamasından harcama itiraz talebinde bulunup iadem yapılmadı şeklinde açıklama girerseniz banka karşı taraftan tahsil edip hesabınıza aktarıyor ücreti. Ben o şekilde yaptım ödediğim miktar geldi hesabıma.