to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca firmasının internet sitesi üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde #18714 numaralı sipariş ile saç beyazlatma karşıtı 2 adet sabun satın aldım. Sipariş esnasında sitede 10–15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçti ve ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. İlk mesajıma bir kez dönüş yaptılar; ben de sorularına cevap verdim, ancak bundan sonra attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı ve sürecim tamamen cevapsız bırakıldı.
Bu süreçte 699,90 TL ödeme yaptım, ancak yaşananlar nedeniyle firmaya güvenimi kaybettim ve ürünleri artık kesinlikle istemiyorum. Ödediğim 699,90 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Şubat 2026 tarihinde Melusca üzerinden saç beyazlamasını önleyici sabun siparişi verdim ve sanal kartla kredi kartım üzerinden 849,90 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut olmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. O günden beri firmaya yalnızca WhatsApp ...
Melusca internet sitesinden 23 Şubat 2026 Pazartesi günü saç beyazlama karşıtı doğal sabundan 2 adet sipariş verdim. Ödemeyi yaptığım halde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde FN2WXNRRJ numaralı onaylama kaydı ...
11 Şubat tarihinde Melusca.com internet sitesinden üye olmadan, kredi kartı ile 699,90 TL ödeyerek iki adet saç beyazlamaya karşı doğal sabun siparişi verdim. Ancak o günden bu yana ne kargom gönderildi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek...
26.02.2026 tarihinde Melusca isimli internet sitesinden “Melusca saç beyazlamasına etkili sabun” ürününden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 449 TL olarak gerçekleştirdim; hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçme...
27 Ocak 2026 tarihinde Melusca adlı internet sitesinden 14089 numaralı sipariş ile saç beyazlatma karşıtı 3’lü sabun paketi satın aldım. Toplam 849,90...
Yorumlar