to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü iade etmek istiyorum, müşteri hizmetleri dönüş yapmadı, telefonu da açmadılar; hep meşgul. Telefon bir kere açtılar, ama bayram yoğunluğu nedeniyle işlem yapamıyoruz. Ayrıca telefondan iade işlemleri yapılamıyormuş, bunu da ilk defa duydum. Ürünün arkasında durmuyorlar.
Ürünüm yanlış gönderilmişti kod verdiler iade ettim bana sonraki gün hemen kargoya vereceklerini söylediler ama kargo ta...kip numarası yollamadılar. Ürünün durumunu sorduğumda ise bana ulaşmış olması gerektiğini söylediler ortada ürün ve ilgilenen de yok.
Ellerinde olmayan ürünü bana sattılar. Sonrada elimizde yok siz gönderemiyoruz diyorlar. Para iademi 3 aydır gerçekleşti...rmiyorlar. 9 haziranda verdiğim siparişin iadesini hala alamadım. Kötü bir firma olduğunu düşünüyorum. Asla alışveriş yapmayı önermiyorum. Maillerime geç dönüyorlar ve beni oyalıyo
Ürün yurt dışından geliyor ve gelmesi zaten 3 haftayı buluyor. Sonrasında gümrüğe takılıyor. Ürüne hiç temas etmeden dir...ekt iade ettim ama aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Yazık, günah gerçekten. Aldıktan sonra karşınızda asla muhatap yok. İade kodum: R1-DF725882EU
Ürünü cuma günü aldım, 'siparişiniz hazırlanıyor' diye kaç gün boyunca sipariş notumda yazdı. Salı günü beni arayıp ürün...ün stokta kalmadığını ve bu yüzden gönderim yapamayacaklarını, gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Yaptıkları gerçekten hoş olmayan bir davranış. Biz onları iyi bir fir
Ürün değişimi veya iade için herhangi bir şekilde satıcıya ulaşamıyorum. Ürün iadesi için form var ancak onda sipariş nu...marası istiyorlar. Sipariş numarasını da herhangi bir şekilde iletmediler bana mail veya mesaj yolu ile. Kısacası Moov dan aldığım bu ürün için muhatap bulamıyorum
