to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Epin Kodunun Saatlerdir Gönderilmemesi Ve Destek Sorunu
Mehmet
Melek Teknoloji28 Haziran 2025 16:33716
Ben trendyol.com üzerinden Melek Teknoloji adlı bir satıcıdan LoL adlı oyun için epin aldım. Aldığımda saat 22:45'ti, şu an saat 16:05. Alırken, 1 saat içerisinde SMS veya mail ile gönderileceği belirtiliyordu. 1 saat önce satıcıya yazdım. Aldıktan sonra 5 dakika içerisinde SMS olarak gelir deniyordu, ancak 7-8 saat oldu ve hâlâ gelmedi. Durumu bildirdiğimde, 'Sıkıntı yaşıyorsanız destek talebi açın' deniyor. Canlı desteğe yazıyorum; '24 saat içerisinde gelir, akşam saat 22:45'ten önce gelmezse bize ulaşın' diyorlar. Ancak sipariş, 'Kargoya verildi' olarak görünüyor. 22:45'e kadar gelmezse yine iade edemem, satıcı 'Sorun varsa destek talebi açın' diyor.
