3.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Yok

Instagram’da “Maria melek abiye” adlı sayfadan abiye elbise satın almak için 08.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan O**** T**** adına 3.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi netleştirdim.
Ertesi gün kargo durumunu sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ne herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Daha sonrasında defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, çağrılarıma yanıt verilmedi.
Hem ödediğim 3.000 TL’yi alamadım hem de abiyem gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın acilen iade edilmesini veya ürünümün gerçekten gönderilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.




