Melek Abiye Instagram Sayfasının Engellenmesi Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi

Instagram’daki “Melek Abiye” sayfasından 23.01.2025 tarihinde siyah renk, 42 beden abiye tarzı bir elbise satın aldım. Ödemeyi Halkbank üzerinden A*** K***** adına kayıtlı 290006701000000057339768 IBAN numarasına EFT/havale yoluyla, toplam 1500 TL olarak gönderdim. Ödeme sonrası sayfa ile iletişim halindeydim.

26.01.2025 tarihinde mesaj atarak ürünümün ne zaman kargolanacağını sordum. Bu mesajdan hemen sonra hiçbir açıklama yapılmadan Instagram hesabım engellendi. Şu an ortada ne ürün var ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulunuyor. Farklı hesaplardan yazmayı denediğimde de her yerden engelleniyorum. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar dahil olmak üzere her türlü delil mevcuttur.

Öncelikli talebim, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim abiye elbisenin bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Ürün gönderilmeyecekse de 1500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.