Papara Çekiminde 5 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Melbet hesabımda yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Id numaram 390572618. Bu yıl 20 Mart tarihinde 2.750 TL tutarında, #28476532 numaralı bir Papara çekim talebi oluşturdum. İşlem sistem üzerinden onaylanmış görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para hesabıma kesinlikle geçmedi.
Hesabımı defalarca kontrol ettim, Papara hesabıma herhangi bir giriş yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Melbet destek hattına da ulaştım ancak “bekleyin” demekten başka somut hiçbir bilgi vermiyorlar. Ne net bir süre, ne de işlemin gerçekten hangi aşamada olduğuna dair açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 5 gündür hem paramdan hem de zamanımdan oluyorum.
Bu benim param ve karşılığında dürüst, şeffaf bir hizmet bekliyorum. İlgili çekim talebimin acilen kontrol edilmesini, ödemenin ivedilikle Papara hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için zamanında ve sorunsuz işlem yapmanın ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Durumu daha ayrıntılı inceleyebilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşın: İşlem saati Kullanılan ödeme yöntemi İşleme ait ekran görüntüsü (bu bilgileri, hesabınızdaki işlem geçmişi bölümünden edinebilirsiniz) Gerekli bilgileri aldıktan sonra, konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede çözüm sunmak için çalışacağız. Saygılarımızla, Melbet Ekibi

Melbet’ten ödeme alındı







