Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Melbet Hesabıma Ve Bakiyeme Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum!

05 Ağustos 15:31
501

6 gündür Melbet hesabıma erişemiyorum. Hem hesabıma hem de kayıtlı e-posta adresime erişimimi kaybettim. Bu süreçte defalarca e-posta ve WhatsApp üzerinden Melbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Özellikle e-posta ile ulaşmaya çalıştığımda, maile erişimim olmadığını belirttiğim halde kayıtlı mail adresimden yazmam istendi ve bu nedenle sorunumu çözemedim.

Hesabımda aktif bir üyelik ve promosyonlarım vardı. Ayrıca, bu süreçte hesabımdaki bakiyeme erişip erişemediğim konusunda da endişeliyim. Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

05 Ağustos 15:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Böyle bir durumla karşılaştığınız için çok üzgünüz. Bu durumun sizi ne kadar üzdüğünü anlıyoruz ve sorunu hızlı bir şekilde çözmek için elimizden geleni yapacağız. Sabır ve güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Melbet Ekibi

08 Ağustos 16:24

Eğer sorun devam ediyorsa lütfen bize bildirin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ama sorun çözüldüyse bu şikayeti kapatabilir miyiz?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Mustafa
08 Ekim 12:45
698

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Hesabımı Kapatamıyorum

Burcu
29 Eylül 18:28
630
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Hesabım Haksız Yere Engellendi, Paramı Alamıyorum!

Yilmaz
29 Ekim 10:43
841

Melbet Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

Murat
08 Ekim 16:45
592
Melbet Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Destekten Çözüm Alamıyorum
5
Canberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Melbet Hesabıma Erişemiyorum Ve Destekten Çözüm Alamadım

Canberk
19 Haziran 01:43
1.342
"Site sürekli güncel link paylaşan kanalların bilgisini verdiler izin vermediğim çerezlerden dolayı bu erişim sorunu yaşayabileceğini söylediler detaylı bir bilgilendirmede yaptılar zaten ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz