to read complaints and reviews, or file yours.Melbet Hesabım Haksız Yere Engellendi, Paramı Alamıyorum!
Melbet’in hem web sitesi hem de uygulaması üzerinden açtığım hesabıma yaklaşık 2-3 aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda toplam 30.300 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabım engellendi ve giriş yapamıyorum. Daha önce kimlik ve resim gibi istenen belgeleri göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, sürekli eksik evrak bahanesiyle çekim taleplerim reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler.
Sorunun sürekli olarak devam etmesi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Melbet’ten paramın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Yaşadığınız aksaklık nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için lütfen oyuncu kimliğinizi ve hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi bizimle paylaşın. Bu bilgileri aldıktan sonra konuyu kapsamlı bir şekilde araştıracağız ve en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Eğer sorun devam ediyorsa lütfen bize bildirin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ama sorun çözüldüyse bu şikayeti kapatabilir miyiz?
Gerekli kontrollerin yapılabilmesi için oyuncu ID'nizi iletmeniz gerekmektedir. Bu bilgileri aldıktan sonra konuyu detaylı bir şekilde inceleyip en kısa sürede çözüm sağlamak için elimizden geleni yapacağız.
ID 680546101
Para çekiminde yetkilendirme hatası yazıyor para yükleme de bir şey istemiyor
Merhaba! Doğrulama süreci, tüm çevrim içi bahis platformlarında olduğu gibi standart bir uygulamadır ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla gerçekleştirilir. Destek ekibimizin, yaşadığınız sorunu çözmek için aktif olarak çalıştığından emin olabilirsiniz. Hesap doğrulama işleminizin tamamlanabilmesi için kimliğinizin fotoğrafını e-posta yoluyla güvenlik ekibimize iletmenizi rica ederiz. Lütfen PNG formatındaki dosyaların kabul edilmediğini ve farklı bir dosya formatı kullanmanız gerektiğini unutmayın. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
