Mekanbahis Kazancım Eksik Yatırıldı

Mekanbahis hesabımda oynadığım ve kazanan kuponumun ikramiyesi eksik yatırıldı. Kuponum tamamen tutmasına rağmen, yaklaşık 967,40 TL civarında almam gereken kazanç yerine hesabıma sadece 467,50 TL yatırıldı. Arada çok ciddi bir fark var ve bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Zaten çoğu zaman yatırdığımız paraları kaybediyoruz, nadiren bir kuponumuz tuttuğunda da kazancımızın tam ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Ben oynadığım kuponun kurallara ve oranlara göre hak ettiği tam tutarın tarafıma ödenmesini, eksik yatırılan miktarın da hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden işlemim ve kuponum incelendiğinde durumun açıkça görüleceğine inanıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak eksik kazancımın en kısa sürede tarafıma ödenmesini rica ederim.