Mekanbahis E-posta Adresi Yetkisiz Kullanımından Üyelik Açamıyorum

Mekanbahis’e üye olmak istiyorum ancak e‑posta adresim sistemde daha önce açılmış bir hesaba aitmiş gibi kayıtlı görünüyor. Bu e‑posta adresi farklı bir kişi tarafından izinsiz kullanılıyor ve bu durum nedeniyle kendi adıma yeni bir üyelik oluşturamıyorum.

Kişisel verilerimi korumak amacıyla KVKK gereği kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle, sadece tarafınıza kayıtlı olan ilgili e‑posta adresinin kontrol edilmesini ve izinsiz açılmış olabilecek hesabın iptal edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak hem ilgili birime e‑posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirdim. Buna rağmen sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek geçiştirildim ve sorunumla etkin şekilde ilgilenilmedi.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını, e‑posta adresimin hangi hesapla ve hangi bilgilerle ilişkilendirildiğinin incelenmesini ve izinsiz açılmışsa bu hesabın derhal kapatılmasını, ardından da kendi adıma güvenli şekilde üyelik açabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.