E-posta Adresi Başkası Tarafından Kullanılıyor Ve Üyelik Açamıyorum

Newbahis’e üye olmak isterken e‑posta adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu adresin daha önce farklı bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kendi adıma hesap açamıyorum.

Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmış olabileceği ihtimali beni rahatsız ettiği için, KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Ancak e‑posta adresimin ve varsa buna bağlı hesabın kontrol edilmesini, üzerime olmayan bir üyelik varsa iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak daha önce ilgili birime e‑posta gönderdim ve canlı destek çalışanlarına da durumu bildirdim. Buna rağmen yalnızca “mailden dönüş bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum ve sorunumla fiilen ilgilenilmiyor. Üyelik açma sürecim bu nedenle tıkanmış durumda.

Kişisel verilerimin korunması ve mağduriyetimin giderilmesi için, e‑posta adresimle ilişkili hesabın acilen incelenmesini, gerekiyorsa iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.