Üyelik İzni Olmadan Çekilen 1.799,99 TL Ücretin İadesi Talebi

Meitu Fotoğraf Düzenleme uygulaması üzerinden hiçbir şekilde üyelik satın almama rağmen 14.08.2026 tarihinde Enpara kartımdan 1.799,99 TL tutarında yıllık vıp abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı yalnızca fotoğraf düzenlemek için kullanıyordum, benden onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan ödeme alınması kabul edilemez bir durumdur.

İşlemi, kart hareketlerimi kontrol ederken yaklaşık 20 dakika içinde fark ettim. Uygulama içinde ya da Meitu’ya ait resmi bir internet sitesi üzerinden ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadığım için doğrudan firmayla iletişime geçemedim. Aboneliğin iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsünü de kaydettim ancak bu izinsiz çekilen tutarın iadesi konusunda bir muhatap bulamıyorum.

Meitu’dan, iznim ve haberim olmadan gerçekleşen bu vıp abonelik işleminin iptal edilmesini ve Enpara kartımdan çekilen 1.799,99 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, uygulamanın kullanıcıdan açık ve net onay almadan otomatik abonelik başlatmaması ve bu tür yenileme ya da tahsilatlarda kullanıcıya önceden açık bir bilgilendirme yapılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.