to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS İle Gelen Poliçe Bildirimi Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
31 Ağustos 2026 günü saat 17:09’da Turkcell hattıma, adını ilk kez duyduğum ve hakkında hiçbir bilgim olmayan mehrwerkas isimli başlıktan poliçe içerikli bir SMS geldi. Mesajda bir link bulunmasına rağmen güvenlik nedeniyle linke tıklamadım, bu yüzden hangi poliçe ile ilgili olduğu ya da adım kullanılarak bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda hiçbir bilgim yok. Böyle bir işlem yapılmışsa da tamamen bilgim ve onayım dışındadır.
Mehrwerkas isimli bu firmayla daha önce hiçbir şekilde iletişim kurmadım; herhangi bir başvuru, teklif onayı, sözleşme, izin ya da rıza vermedim. Buna rağmen hattıma, sanki tarafımdan bir poliçe talebi veya onayı varmış gibi mesaj gönderilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz kullanımı olarak değerlendiriyorum.
Kişisel verilerimin ve cep telefonu numaramın nereden, hangi kaynak üzerinden ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Adım ve numaram kullanılarak hiçbir poliçe, üyelik veya benzeri bir kaydın oluşturulmamasını, eğer bu yönde herhangi bir kayıt açılmış ise derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.
Ayrıca telefon numarama bu içerikte veya benzer nitelikte tekrar SMS gönderilmemesini, bu izinsiz SMS ve olası poliçe işlemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak sonuçla ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
