to read complaints and reviews, or file yours.Mehmet Tatlı Kuaför Habersiz Fiyat Artışıyla Yanıltıldım
Uzun zamandır defalarca pedikür yaptırdığım Mehmet Tatlı İzmit Outlet Center şubesinden 27.11.2025 Perşembe günü saat 13.00 için pedikür randevusu aldım. Telefonla fiyatını sorduğumda 900 TL bilgisini verdiler, ben de bunu kabul ederek randevuya gittim. Dükkana girerken camda fiyatın 950 TL olarak yazdığını gördüm, bunu da sorun etmedim.
Ancak işlem bittikten sonra kasaya geçtiğimde benden 1300 TL tahsil edildi. Nedenini sorduğumda, “bakım da yaptık” denildi. Oysa normal pedikürün dışında ekstra hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir ek hizmetten bahsedilmedi ve önceden de böyle bir bilgi verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, banka kayıtlarımda da görülmektedir.
Ben hem yıllardır tercih ettiğim bir yerden bu şekilde yanıltılmış hissettiğim için hem de habersiz şekilde fiyat farkı çıkarılmasını doğru bulmadığım için şikayetçiyim. Benden alınan haksız fiyat farkının iade edilmesini ve yaşanan bu durum için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba öncelikle yaşadığınız durumdan ve önceden fiyat bilgisi verilmeden işleme geçildiğinden dolayı özürlerimizi kabul edin lütfen. Salon yöneticimiz size daha doğru bilgi verir. İletişim numarası iletiym size Metin bey gerekeni yapacak hiç endişeniz olmasın. Metin bey sizinle iletişim için bekliyor. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
Fiyat bilgisi verildiği halde fazla ücret alınmıştı. Firma şahsımla iletişime geçerek özür diledi ve fiyat farkını ödeyeceğini söyledi. Bu benim için yeterlidir. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim.
