Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5.000 TL Havale İşlemi Megapari’ye Yansımıyor Ve Destek Süreci Uzuyor

Uğur
10 Şubat 16:33676

08.02.2026 tarihinde saat 22:03’te Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle Megapari hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen tutar uzun süre geçmesine karşın Megapari hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum elimde mevcut.

Canlı destek ile görüştüğümde bana 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve canlı destek her seferinde yeniden süre vererek oyalamaya devam ediyor.

Yapmış olduğum 5.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek tutarın en kısa sürede Megapari hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Şubat 16:15

08.02.2026 tarihinde saat 22:03’te Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle Megapari hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen tutar uzun süre geçmesine karşın Megapari hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum elimde mevcut.

Canlı destek ile görüştüğümde bana 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve canlı destek her seferinde yeniden süre vererek oyalamaya devam ediyor.

Yapmış olduğum 5.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek tutarın en kısa sürede Megapari hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Şubat 15:48 (Şikayetten 12 gün sonra)

Yaşadığınız durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Özellikle banka tarafından başarılı görünen bir işlemden sonra bakiyenin hesaba yansımaması doğal olarak kafa karıştırıcı olabilir. İlgili işlem sistem tarafında “reddedildi” olarak görünmektedir. Bu durumda tutar platforma aktarılmaz ve banka sistemi üzerinden otomatik olarak gönderen hesaba iade edilir. Yani para bizim tarafımızda tutulmaz. Genellikle bu tür iadeler bankaya bağlı olarak kısa süre içinde hesaba geri yansır. Sizden ricamız, lütfen banka hesabınızı tekrar kontrol ederek tutarın iade edilip edilmediğini teyit etmenizdir. Bankalar arası süreçler bazen birkaç iş günü sürebilmektedir. Eğer henüz iade görünmüyorsa, bunu bize bildirmeniz halinde süreci birlikte tekrar kontrol edebiliriz. Bu süreçte yaşadığınız belirsizlik için üzgünüz. Amacımız hiçbir zaman kullanıcıyı oyalamak değildir. Canlı destek tarafından verilen bekleme süresi, bankacılık altyapısındaki standart işlem süresine dayanmaktadır. Süreç tamamen ödeme sistemleri üzerinden ilerlemektedir. Sizin memnuniyetiniz bizim için önemlidir ve herhangi bir mağduriyet yaşamanızı istemeyiz. Lütfen banka hesabınızı kontrol edip bize bilgi verin. Eğer iade henüz gerçekleşmediyse, durumu tekrar detaylı şekilde incelemekten memnuniyet duyarız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Umarız bu süreç herhangi bir olumsuz iz bırakmamıştır ve sizinle güvene dayalı şekilde devam etmeyi dileriz.

Benzer Şikayetler

1

Onaylanan Para Çekme İşlemi Sonrası 4 Gündür Param Hesabıma Geçmedi

Ali
3 Kasım 2025 19:162.766

31 Ekim 2025 tarihinde saat 01:50’de Megapari üzerinden Garanti Bankası hesabıma 44.700 TL tutarında banka havalesiyle p...

2 Destek

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Temsilcisinden Yanıtsız Kalma

Fatih
4 Aralık 2025 22:591.599

4.12.2025 tarihinde Megapari hesabıma 1.250 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ...