Medyazilla Satın Aldığım Takipçi Paketi Zamanında Teslim Edilmedi

22 Ekim saat 21:59'da '500 organik Türk takipçi paketi' satın aldım. Sipariş numaram: 1469414210. Instagram hesabım: @de***7. Ödemeyi kredi kartı ile 345 TL olarak gerçekleştirdim. Hizmet açıklamasında 'sıraya alındınız, en kısa sürede tamamlanacaktır' ifadesi yer alıyordu, ancak üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma hiç takipçi gelmedi.

Firma ile iletişime geçtim, ancak sadece 'Size dönüş yapacağız' şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetin bedelini hemen almalarına rağmen, taahhüt edilen hizmeti zamanında veya hiç sunmamaları beni mağdur etti.

Ödediğim ücretin karşılığında takipçi gönderiminin bir an önce tamamlanmasını veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.