Medstar Hastaneleri Haksız Yere Alınan Ücret

Medstar Yıldız Hastanesinden 4442112 yi arayarak randevu oluşturdum. Özel sigortam olduğunu belirttim. Sigorta kapsamında muayene olabileceğimizi söylemeleri üzerine hastaneye gittim ve sekreterlikten de onay alınarak muayeneye girdim. Muayeneden çıkar çıkmaz sigortadan karşılanmadığı bilgisi ile 800 TL ücret istediler. İtiraz etmem üzerine 400 TL aldılar ve fatura vermediler. Normalde ücret almadan veya onay vermeden muayeneye almamaları gerekirdi, yanıltıldığımızı ve hastalar arasında rencide edildiğimizi düşünüyorum. Sekreterliğin kontrol ederek sigorta karşılıyor deyip içeri aldıktan sonra ücret istemeleri etik değildir. Ücret öder ödemez de fatura verilmesi gerekmiyor mu?. Başta kabul ettikleri için ücret konusunda hazırlıksız gittiğim için zor durumda kaldım. Taksi paramı bile muayene ücreti olarak ödedim yürüyerek eve gitmek zorunda kaldım. Başta muayenenin ücretli olduğunu belirtselerdi hazırlıklı gelirdim veya hiç gelmezdim. Bana bu zorluğu yaşatan hastaneden şikayetçiyim.