Check-Up Randevusu İçin Sürekli Erteleme Ve İptal
Türkiye sigortadan tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmıştım. Sigortamın süresi dolmadan Kasım ayında sigorta kapsamında olan Check Up hizmeti için başvuru yaptım. Turkiye sigorta yetkilileri randevu oluşturacağız demelerine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Benim aramalarım sonucunda 17 Ocak tarihine randevu aldılar. Ancak randevu gününden önce arayıp doktor yokmuş diyerek randevuyu iptal ettiler. Daha sonrası için randevu talebinde bulundum. Bu kez de Bodrum Medlife Hastanesi randevu veremiyor şu an deyip yine randevu vermediler. Mevcut durumda ücretini ödediğim poliçe kapsamındaki hizmetten yararlanamadım. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda asla Türkiye sigortadan herhangi bir hizmet almayacağım.
Gelişme
Türkiye Sigorta Şirketinden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmıştım. Poliçe süresi bitmeden poliçe kapsamındaki check up hizmetinden yararlanmak için Kasim 2024 'te başvuru yaptım. Randevu alınıp bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Benim aramalarım sonunda 17 Ocak 2025 tarihine randevu verildi. Randevu tarihinden önce arayıp doktor olmadığı için randevuyu iptal ettiler. Daha sonrası için tekrar başvuru oluşturdum. Bu kez de Bodrum Medlife Tıp Merkezinin randevu için müsait olmadığı söyleyip randevu vermediler. Ücretini düzenli ödediğim poliçe kapsamındaki hizmetten yararlanmadım. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Türkiye Sigorta Şirketinden bir ürün almayacağımı belirtmek isterim.


