to read complaints and reviews, or file yours.Acil Rapor Talebinde Gecikme Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
31.10.2025 tarihinde işe giriş için gerekli olan akciğer grafisi raporunu almak amacıyla Medistate Kavacık Hastanesi'ne başvurdum. Radyoloji bankosunda işlemlerim sırasında bana 15 dakika içinde her şeyin hazır olacağı söylenip 1573 TL ödeme alındı. Çekim yapıldıktan sonra ise raporumu ancak 01.11.2025 tarihinde saat 14:00’ten sonra alabileceğim belirtildi. Bugün (01.11.2025) raporun hazır olup olmadığını sorduğumda ise birimlerimizin saat 15:00’te kapandığı ve raporun pazartesiden önce verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, raporu geç teslim etmemin bir sorun olmayacağı şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım.
Acil ihtiyacım olan bir rapor için hem ücret alınıp hem de mağdur edilmem kabul edilemez. Çağrı merkezini aradığımda da aynı ilgisiz cevaplarla karşılaştım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de raporumun acil olarak hazırlanmasını talep ediyorum.
34109834 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla,
İözel hastanelerde yaptırdığınız tüm işlemler için ısrarla detaylı fatura yani yapılan tüm işlemlerin kalem kalem yazıldığı ve karşısında meblağ yazan altında toplamının yazılı olduğu faturayı talep ediniz dikkat edin faturada hizmet bedeli yazıp tek bir rakam yazarsa hakkınızı arayamazsınız detaylı fatura ve epikriz raporu alacaksınız size indirim teklif ederlerse kabul etmeyin veremiyoruz derlerse direnin vermek zorundalar talep ettikleri parayı tam olarak ödeyin başına defalarca gelmiş biri olarak bu yorumu yazıyorum SGK merkezine evraklarınızla gittiğinizde ödediğiniz ücretin en az %50 sini dahada fazlasını geri alacağınıza emin olabilirsiniz özel hastaneler devlet hastanesinin aldığı ücretin en fazla 2 ya da 3 katını talep edebilir bu sözleşmeye imza atarak ruhsat alabiliyorlar ve çok hızlı sonuçlanır bilinçli olursanız kimse sizi aldatamaz. Burada yazdığım bilgileri bire bir tecrübe ettim ve benden hiç para talep etmediler hastanedeki insanları uyardığım için para ödemeden çıkabileceğimi söylediler