Uzak Mesafeden Gelen Hastanın Pansuman İzni Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
29 Mart saat 09.30 civarında Medipol Hastanesi Yenibosna acil servisine, kızımın kolundaki yanık için pansuman yaptırmak amacıyla geldik. Bir gün önce yine aynı acil serviste kızımın yanığına pansuman yapılmıştı; bu yüzden aynı işlemin tekrar yapılacağını düşünerek başvurduk.
Ancak acil serviste görevli hemşire, doktor görmeden pansuman yapamayacağını söyledi. Ayrıca yanımızda getirdiğimiz kremi de kullanamayacağını belirtti. Bir gün önce aynı yerde pansuman yapılmışken ertesi gün bunun yapılamayacağının söylenmesi, özellikle uzak bir mesafeden gelmişken, bizi hem mağdur etti hem de zor durumda bıraktı.
Bu tür basit pansuman işlemleri için, özellikle yanık gibi hassas durumlarda, bizim gibi uzak mesafeden gelen hastalara yardımcı olunmasını; benzer durumlarda daha çözüm odaklı ve tutarlı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, geri bildiriminizin detaylarını görüşebilmek amacıyla iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, sağlıklı günler dileriz.



